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1 孤高の旅人 ★ :2020/01/18(土) 19:34:14 ID:Vhqt5EyS9.net

正月の宿泊、無断キャンセルで被害200万円超…同じ名前で5施設予約
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20200117-00050337-yom-soci

 栃木県内五つの宿泊施設で今月、同じ名義人の宿泊予約がいずれも無断キャンセルされ、少なくとも計100万円以上の被害が出たことが17日、県旅館ホテル生活衛生同業組合青年部への取材でわかった。予約はいずれも高級な部屋で、時期も正月だったことから損失は大きく、施設側は既に警察に相談、予約者を相手取った民事訴訟も検討している。

 同青年部によると、無断キャンセルされた施設は、那須塩原市の塩原温泉郷で2軒、日光市の鬼怒川で2軒、那須町の那須高原で1軒。8月以降、いずれも電話で同じ名前で予約があった。予約日は4軒が1月2日、1軒は同3日。いずれも10人の宿泊予約があり、露天風呂付きなど施設の中でも高額な部屋を予約していたという。

 無断キャンセルされた塩原温泉郷の旅館「湯守田中屋」が別の旅館に相談すると、同温泉郷内で似た事案があることが判明。予約者の名前や住所、電話番号、被害の状況などが一致したことから、同青年部が県内の宿泊施設に聞いたところ、15日時点で同様の被害が5件確認されたという。

 各施設は昨年12月頃、予約確認の電話をしたが、「電話番号が使用されていません」との音声が流れて通じなかった。宿泊日の前に予約者の住所に宿泊確認の書類も郵送したが、「転居先不明」で返送された。予約日以降も連絡がつかないという。

 湯守田中屋で無断キャンセルがあったのは、露天風呂付きの最高ランクの部屋で、正月だったことから被害額は32万5500円に上る。田中三郎社長は「お客様が来る可能性がある以上、連絡がつかないからといってこちらで勝手にキャンセルはできない」と肩を落とす。

 5軒では今回、被害額が大きいことから訴訟を検討。被害を防ぐ方法としては予約時の前金の支払いや身分証の提示を求めることも考えられるというが、田中社長は「本来、そういうことはしたくない。無断キャンセルはしないでほしい」と訴えた。





4 名無しさん@1周年 :2020/01/18(土) 19:36:03 ID:GTO5ns430.net

>>1
今時アナログな予約でそんな高級な部屋だしてることが経営判断としても問題


8 名無しさん@1周年 :2020/01/18(土) 19:38:27 ID:W5yzU5mS0.net

>>4
確かに
その場でカード決済させるべき


20 名無しさん@1周年 :2020/01/18(土) 19:41:19 ID:yWDMj3Pe0.net

>>1
もう性善説でのビジネスモデルは無理やねん


34 名無しさん@1周年 :2020/01/18(土) 19:46:08.64 ID:mpJ5ALD50.net

>>1
こういう事やるのはだいたいアイツら


44 名無しさん@1周年 :2020/01/18(土) 19:50:36.55 ID:KLmKZ5H80.net

>>1
前金制にしなよ


47 名無しさん@1周年 :2020/01/18(土) 19:53:00.62 ID:gJ7jVnKH0.net

>>1
これも国家公安委員長の名前において犯人捜査と検挙を指示すればいいのに
そのためにいるんだろ?


59 名無しさん@1周年 :2020/01/18(土) 19:56:28.33 ID:KLmKZ5H80.net

>>1
というか確実に威力業務妨害


91 名無しさん@1周年 :2020/01/18(土) 20:08:01 ID:7f8MSwe60.net

>>1
同じ名前ってw


2 名無しさん@1周年 :2020/01/18(土) 19:34:47 ID:2aM5FBV90.net

いきなりキャンセル


64 名無しさん@1周年 :2020/01/18(土) 19:57:54.31 ID:2tJzZ4mn0.net

>>3
日本人とは限らないぞ。


74 名無しさん@1周年 :2020/01/18(土) 20:01:05.21 ID:vALfCwrK0.net

>>3
同胞だなw


5 名無しさん@1周年 :2020/01/18(土) 19:37:11 ID:KdkLZOnG0.net

もうさ、確実に金が取れるように前金制度導入しようよ。


95 名無しさん@1周年 :2020/01/18(土) 20:10:09.30 ID:xUXlLBVi0.net

>>5
カードデポジットは常識やろ、旅館経営者が化石頭でアホなだけ


99 名無しさん@1周年 :2020/01/18(土) 20:11:34.70 ID:6Swc7s0a0.net

>>95
カードだと手数料が高いし金が入ってくるまでのラグがあるから零細旅館だと簡単じゃない


6 名無しさん@1周年 :2020/01/18(土) 19:37:35 ID:6vL+qr+20.net

その名前って日本人なのか?


7 名無しさん@1周年 :2020/01/18(土) 19:37:39 ID:vy84qn6KO.net

キャンセル料取るだろ?
当日なら全額
前日なら半額とか


61 名無しさん@1周年 :2020/01/18(土) 19:56:46.82 ID:P6LAlKKa0.net

>>7
取ろうにも偽名で連絡つかないって話だろう


75 名無しさん@1周年 :2020/01/18(土) 20:01:34.81 ID:7Enr3xfA0.net

>>7
文盲かよ


9 名無しさん@1周年 :2020/01/18(土) 19:38:33 ID:u5DYdHrL0.net

そんな予約は無効だろ


24 名無しさん@1周年 :2020/01/18(土) 19:42:04 ID:AFLLpFEp0.net

>>9
その時まで本当かどうか分からんから
無効であっても客を泊められない
訴訟を検討とかぬるいこと言ってないで
とことん追い詰めるくらいの気迫が欲しい


11 名無しさん@1周年 :2020/01/18(土) 19:38:45 ID:Ec5NokHb0.net

半額でも先にデポさせないからダメなんだよ。


13 名無しさん@1周年 :2020/01/18(土) 19:39:03 ID:4/ZNVbNm0.net

ギルド作れって。
ブラックリスト作れって。


14 名無しさん@1周年 :2020/01/18(土) 19:39:46 ID:/mmcdRzo0.net

クレカでデポジットするなり、ネットサービス使うなり、
先払いなり、いくらでも対応できるのに怠っている。


15 名無しさん@1周年 :2020/01/18(土) 19:40:20 ID:IBD8jTrm0.net

予約那っ須ぃんぐ


16 名無しさん@1周年 :2020/01/18(土) 19:40:22 ID:WZQx2iY+0.net

先払いで良かろう。


17 名無しさん@1周年 :2020/01/18(土) 19:41:07 ID:iVLfhmnc0.net

正月予約は12月に入ったら確認電話
連絡取れなきゃキャンセルしとけ


18 名無しさん@1周年 :2020/01/18(土) 19:41:13 ID:i3MsDhOm0.net

キャンセル料相当額を先払いで


22 名無しさん@1周年 :2020/01/18(土) 19:41:56 ID:lr8/IhXh0.net

手付け貰ってないのに契約は成り立たんだろ
相手が部屋空いてるか聞いただけとか言ったら終わりやろ


23 名無しさん@1周年 :2020/01/18(土) 19:41:57 ID:x+eMGxF+0.net

前金じゃないんか


29 名無しさん@1周年 :2020/01/18(土) 19:44:25 ID:q2iDjLCa0.net

田中三郎社長は太っ腹だから問題ないんじゃ
連絡して確認出来ないのにキャンセルしないなら被害訴えるなよ 間抜け


30 名無しさん@1周年 :2020/01/18(土) 19:44:27 ID:IBD8jTrm0.net

犯人は寂しい正月が確定してたネトウヨだな


31 名無しさん@1周年 :2020/01/18(土) 19:44:31 ID:iVLfhmnc0.net

旅館は到着時に精算しないで、出発時精算してるとこ多いよね
今後は到着時に精算するとこが増えていくだろう


32 名無しさん@1周年 :2020/01/18(土) 19:45:14.05 ID:3mIlRALJ0.net

韓国じゃ当たり前って、前に散々ニュースになってたな。飲食店の予約ではあったけど。


33 名無しさん@1周年 :2020/01/18(土) 19:45:32.19 ID:FcWOzdyS0.net

宿、ほんと、お人好しだね。連絡付かなかったら、即刻キャンセルでいいじゃん。
バカじゃないの?


45 名無しさん@1周年 :2020/01/18(土) 19:51:02.97 ID:OP7e2xMx0.net

>>33
貴方が宿を予約して当日行ったら「連絡取れませんでしたからキャンセルしました」と一方的に言われて納得するんですか?変わった人ですね。


60 名無しさん@1周年 :2020/01/18(土) 19:56:42.84 ID:FcWOzdyS0.net

>>45
もちろん、納得する。それって、自分が間違えた番号を伝えたのが原因だろ。自分に非が有る。
*店とか、当たり前。


96 名無しさん@1周年 :2020/01/18(土) 20:11:06.25 ID:OP7e2xMx0.net

>>60
今回は10名の予約らしいですが他の9名も納得するんですか?他の宿どうやって見つけるんですか?困るでしょう?
そうならないように宿が配慮しているのにバカ呼ばわりはどういうことですか?


86 名無しさん@1周年 :2020/01/18(土) 20:05:21 ID:7Enr3xfA0.net

>>45
普通納得するだろ。
全ての商売において売り手買い手は平等の立場であるべきで信用によって成り立っているのだから。


35 名無しさん@1周年 :2020/01/18(土) 19:46:23.67 ID:B6TbSw1V0.net

日本特有の性善説側に立った素晴らしいサービスが、こうした一部のアホのせいでどんどん
廃止になったりして使いづらくなるんだよな。
損害額を全部弁償させるのはもちろん、詐欺とかが立件できるんなら生涯タダ働きになる
くらいの罰金科してやれ。


42 名無しさん@1周年 :2020/01/18(土) 19:49:41.19 ID:vS/OV0yO0.net

>>35
もう昔の古き良き日本には戻れない
新たな時代に対応したやり方をするしかないよ


72 名無しさん@1周年 :2020/01/18(土) 20:00:21.80 ID:qTsdWwoL0.net

>>35
ゲームやってると
人の嫌がらせばっかの不思議なやつに
たまに当たるけど、隠れているんだよな


36 名無しさん@1周年 :2020/01/18(土) 19:47:20.61 ID:XV8Eaaxd0.net

キャンセル出来ない?
しろよ あほかw


38 名無しさん@1周年 :2020/01/18(土) 19:47:39.23 ID:BuoIwwDj0.net

前金、クレカ払いで防衛しないと


39 名無しさん@1周年 :2020/01/18(土) 19:48:05.85 ID:0BPABk5F0.net

これ犯人特定できるんか?


40 名無しさん@1周年 :2020/01/18(土) 19:48:22.46 ID:Wk8F3Yvc0.net

前金取れよ。


41 名無しさん@1周年 :2020/01/18(土) 19:49:38.43 ID:9tyIUA9T0.net

宿も飲食店もカード番号登録と電話折り返しを徹底するしかないよな
悪質すぎるわ


46 名無しさん@1周年 :2020/01/18(土) 19:51:59.66 ID:kKPAlMIG0.net

今回みたいな正月利用の場合、「12月に確認の電話」の代わりに
「予約入れた日から30日以内、若しくは利用日の一月前迄の宿泊料金の振り込み確認」
にしとけば良いだけじゃね?
予約して30日も支払いしない奴の予約とか有効にしてやる義理ねえし、
何の担保も無いのに部屋確保しとく宿もたいがいアホたろと…


53 名無しさん@1周年 :2020/01/18(土) 19:54:59.56 ID:KLmKZ5H80.net

>>46
住所に送った振り込み用紙で入金が確認されたら
予約完了でいいと思う。
確実に住所押さえられるから
部屋を荒らされても安心


48 名無しさん@1周年 :2020/01/18(土) 19:53:37.14 ID:KLmKZ5H80.net

東京オリンピックとかでも
当日来ないとか多そうだけどな。
前金制なら取りはぐれることもないし
当日来なかったからといって慌てて
キャンセル待ちの客を入れることもない。


50 名無しさん@1周年 :2020/01/18(土) 19:54:22.64 ID:/iYkILwP0.net

もう前金制にしろや


55 名無しさん@1周年 :2020/01/18(土) 19:55:28.98 ID:aoJrJCnj0.net

旅館側に問題ない

何が何でもこの予約者を捕まえろ


56 名無しさん@1周年 :2020/01/18(土) 19:55:38.52 ID:yEstD6Co0.net

お正月に10名予約のキャンセルは大きいよね・・・しかも良い部屋。
とりあえずいい時期やいい部屋限定で、前金取って予約とした方がいいんじゃない?


57 名無しさん@1周年 :2020/01/18(土) 19:55:44.15 ID:xA4GisQL0.net

普通に前金制度でいいじゃん


62 名無しさん@1周年 :2020/01/18(土) 19:56:50.48 ID:yAOFnOIv0.net

予約するとポイントがもらえるのがあるからね。
ポイント目的なんだよ。


63 名無しさん@1周年 :2020/01/18(土) 19:57:32.04 ID:nPiQfdoW0.net

中国は基本的にレストランの予約もホテルの予約も前金らしいな
日本みたいに電話1本で予約確保できるなんてビジネスとして変


66 名無しさん@1周年 :2020/01/18(土) 19:58:17.17 ID:IW/JTnnW0.net

海外ホテルだと、クレジットカードの番号を伝えないと
予約確定しないとか、リコンファーム要るとかあるけど、
日本って、あんまりそういうの無いよね


67 名無しさん@1周年 :2020/01/18(土) 19:58:32.24 ID:xLk/IYO30.net

予約ネットワーク作ってチェックできるようにした方がいいんじゃないの?


68 名無しさん@1周年 :2020/01/18(土) 19:58:42.36 ID:dOu02Dzn0.net

預かり金徴収すべきだな
日本はもうそんな国になった


70 名無しさん@1周年 :2020/01/18(土) 19:59:10.16 ID:VYw+SczA0.net

今どき1泊数千円のゲストハウスでも、
予約時に担保としてカード認証が必要なのに、
ちょっと制度がゆる過ぎやしませんかね。


78 名無しさん@1周年 :2020/01/18(土) 20:01:59.60 ID:qTsdWwoL0.net

>>70
カードが作れないやつは
ほぼ間違いなくやばいことやってるやつ

だからカードを一つの
障壁にすると、変なのがいなくなる


82 名無しさん@1周年 :2020/01/18(土) 20:02:37 ID:KLmKZ5H80.net

>>78
確かにカード認証がいいかもしれない


71 名無しさん@1周年 :2020/01/18(土) 19:59:34.85 ID:XGwqOhEV0.net

連絡付かない12月の時点でキャンセル扱いで良いだろ


77 名無しさん@1周年 :2020/01/18(土) 20:01:37.80 ID:UeTvU1330.net

非通知でも通話履歴でわかるん?
わかるんなら早く調べた方がいいよね


88 名無しさん@1周年 :2020/01/18(土) 20:05:49 ID:u8MkcaGh0.net

>>77
警察が何かしらで被害届けを受ければ捜査で判明する可能性はある。IP電話の電話番号で匿名取得の捨て番号だと難しくなるな。
外国のサーバーにあるIP電話だと更に難しくなる。


81 名無しさん@1周年 :2020/01/18(土) 20:02:34 ID:NDV/RSjj0.net

ネットアプリ予約限定にしなさい。
決済しない限り予約完了しないというシステムが一番。


83 名無しさん@1周年 :2020/01/18(土) 20:03:24 ID:5cr94xHp0.net

カード認証しないほうが悪い


84 名無しさん@1周年 :2020/01/18(土) 20:03:46 ID:Nio2+Je10.net

こういう奴って超絶寂しい毎日おくってるんだろうな


85 名無しさん@1周年 :2020/01/18(土) 20:05:03 ID:wrtXIOtG0.net

マイナンバー決済とその他では料金格差をつける


87 名無しさん@1周年 :2020/01/18(土) 20:05:40 ID:7siDVxnP0.net

もう特定されてるんだね
さっさと裁判したらいいのに


89 名無しさん@1周年 :2020/01/18(土) 20:06:24 ID:KSSnGuVT0.net

嫌いな奴の名前と住所で申し込んだのかな。


92 名無しさん@1周年 :2020/01/18(土) 20:09:34.26 ID:VYw+SczA0.net

ここだけの話、ホテルのキャンセル料ってただの脅しだわな。
実際にキャンセル料を取り立ててるホテルなんてあんの?
(予約時に支払い済みorカード認証済みの場合は話が別)


94 名無しさん@1周年 :2020/01/18(土) 20:09:58.57 ID:/E7neXXa0.net

特定されたのか?

偽の住所と電話番号教えてるから悪気がなくてやったわけじゃなさそうだし、告訴して警察に逮捕してもらえよ。
そして、マスコミが大々的に晒してくれるw


97 名無しさん@1周年 :2020/01/18(土) 20:11:10.57 ID:C9zaNdEx0.net

前金や身分証提示を「そんなことをしたくない」という理屈がよう分からん。
本当に宿泊する客なら前金など何の問題もないはず。それを嫌がるような客なら平気でキャンセルする客と考えた方がいい。
旅館の経営者は「前金制にしたら予約が減る」とでも思っているんだろうか?


98 名無しさん@1周年 :2020/01/18(土) 20:11:15.32 ID:WbR69Zhn0.net

無断キャンセルははらわた引きずり出しますって
記載しておけ


100 名無しさん@1周年 :2020/01/18(土) 20:12:01.87 ID:OdpVP+XK0.net

ヤクザなんかが嫌がらせカラ予約未だにやるらしいな